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[影像技术与PACS] 弄懂这几点,医院PACS系统建设就已经成功了一半

对于任何一家正进行或即将进行信息化建设的医院而言,PACS系统基本都是必选项。谈及为什么必须上PACS系统,医院院长和放射影像科领导人能告诉你一大堆理由:无胶片管理、节约胶片费用和储存空间、医生快速获取患者影像资料、缩短患者就诊时间、规范影像资料的使用和统计……

弄懂这几点,医院PACS系统建设就已经成功了一半


但如果问及怎样选择一家适合自己的厂商?如何与之成为紧密的合作伙伴?在建设前需要做好哪些准备?在建设中如何形成共赢?相信很多人都会傻了眼。

建设PACS系统前的“基本功”

很多医院在建设PACS系统前,总以为事情交给信息化厂商就万事大吉。实际上,医院同样必须有必须做好的“基本功”。

安排医院信息系统管理人员参与PACS系统软硬件提供商提供的培训,掌握PACS系统的日常维护、基本故障处理以及数据备份和灾难恢复,有条件的医院还可以参与PACS系统部分程序的开发。

采购新的影像设备时,注意新的影像有DICOM标准接口,以便这些影像设备能顺利接入PACS系统。

为了使PACS系统与医院的HIS系统、LIS系统互联,发挥医院信息系统整体优势,要开发一个能够使系统之间相互转换信息的HL7/DICOM网关。

PACS建设过程中的注意事项

PACS建设过程中肯定会遇到不少问题,但以下这些事项是医院必须注意的。

选择厂商

选一家合适的PACS厂商,医院后期能省却无数的麻烦。

医院不妨从其信誉度、市场评价、营运规模、规划能力、产品质量、建设经验、技术服务等方面进行评估。另外,还可以考查其后期服能力以及协调沟通能力,这是评估医院能享受到的后期服务的重要指标。

国际认证

面对国内上千家良莠不齐的PACS厂商,初级辨识方法就是考查获得的国际认证标准,其产品质量一般还是值得信赖。目前各国上市需通过的国际认证或评鉴标准有:中国的SFDA、美国的FDA 510K Class2、欧盟CE认证、国际质量标准ISO-12485、ISO-9001、台湾GMP等,PACS软件必须符合DICOM、HL7国际医疗信息标准和IHED的规范。

软件安装与硬件配送时间

事先必须规划一套完整而明确的建设时间表,硬件厂商要先安排并明确硬件交付时间,避免延误进度,影响后续建设作业。

培训课程安排

完善良好的培训课程能让医院快速熟悉系统以软件功能,若培训课程安排不周,可能导致使用者产生误用或抗拒使用,系统优势难以发挥。

与其他厂商产品的整合

绝大多数医院都会面临新旧信息系统整合的问题,除了新装置要具备整合能力,信息交换和传输也要做到通过中介程序顺畅转换。

后期服务

PACS厂商会根据医院的预算和需求来提交后期系统维护方案,一般有驻院工程师、远程联机服务、电话服务等,医院可根据自身实际情况进行选择。

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厂商考察是重中之重

信息化厂商是医院合作的主体,是决定PACS系统建设是否成功的重要原因,所以医院对厂商的考察必须慎重。

厂商规模

厂商的营业额、员工数量、营运状况、业绩量、建设实绩、建设经验和主管对项目的关注及支持程度,都会影响未来项目上线后的技术支持服务与维护质量。

建设经验

如果服务团队具有丰富的系统运作建设和整合经验,将有助于新系统的稳定运作和工作效率,可降低项目建设成本与时程。

系统规划

每家医院都因为其服务特性、工作领域、策略宗旨等不同而有不同的作业流程,优秀的厂商会在建设规划前,对医院进行全面了解,围绕医院的工作流程来规划出最符合经济效益的系统作业流程,据此为医院量身定做一个理想的PACS系统。

培训计划和执行

考察PACS厂商是否安排了适合医院需求的培训课程,系统上线前应该让各使用单位都接受了完整的教育培训。

技术支持

在实际运行过程中,系统免不了出现各种问题,厂商的技术服务团队应有能力在规定时限内到现场维护,或者透过网络联机进行远程遥控维护,否则医院后期会叫苦不迭。

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因地制宜建设PACS系统

建设医院PACS系统时一个投资巨大的长期过程,不是短期行为,医院要充分考虑自己的财力和PACS系统软硬件的更新与降价速度,要总体规划、分步实施,既要节约成本,也要整体衡量性价比、医院实际需求、系统标准化与可扩展性等问题。

PACS系统的规划不要把眼光局限在影像科的需求,要从整个医院需求出发,为后续能较好地集成医院信息系统(HIS)和检验信息管理系统(LIS),为医院临床、教学、科研等提供及时、准确、完整的医疗信息。

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