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民营医院管理咨询一样必不可少!

随着近年来我国医疗卫生改革步伐地加快和深入,各种国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家医院管理咨询公司,发展态势良好。而在甘肃及周边西北省份地区,却还没有一家这样的专业的医院管理咨询机构。为了把握宝贵的市场契机,基于理性的市场分析和评估,

  对于中国的民营医院来说,管理咨询还是一件新鲜事。管理咨询到底能帮助医院做些什么,并不为每位医院管理者所知。 那么,中国的民营医院和院长有必要进行管理咨询吗?管理咨 询到底能起多大作用?和企业的管理咨询相比,医院管理咨询有 什么特殊性? 带着这些疑问我们来看一下。民营医院管理咨询一样必不可少!


  它为我们做什么?

  对咨询服务带来的成果过于期待是许多医院都有的一种心态。认为医院取得优秀的业绩就应该是咨询服务理所应当的成果。更有的医院甚至把医院命运押宝在一次咨询项目身上,往往是希望咨询顾问扭转乾坤,彻底改变医院面貌。

  认为业绩说明一切,只看业绩指标,其他的服务价值均不予肯定,且要求相当的短期。有些客户认为咨询服务几个月就应该有效果,否则就耐不住性子去等待。复杂的医院管理现实和行业现实及诸多客观因素都是难以预测的,因此,一概的以短期业绩论成败也是不可取的。事实上,任何咨询公司都难以和医院短期定论。

  尽管很多医院需要咨询公司服务,但是仍旧有非常自我的心态。这样的医院,寻找咨询顾问只是为了验证自己的想法,只是为了让咨询顾问去执行自己的想法。我们认为咨询顾问最大的价值就是站在第三方相对客观公正的视角来看问题,结合卫计委的政策法规帮助医院寻找问题。如果失去了自己的立场,仅仅帮助医院去执行对方的想法,这类的咨询项目成功率也是难以保障的。这也是我们民营医院需要管理咨询的原因。

  它是要从根本上提高医院的素质,改善医院的运行机制,增强医院对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个医院来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个医院是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。所以说,管理咨询根本的目的,是要使这个医院能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化医院管理机制,使整个医院运行形成良性循环。
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