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佛山五院-移动理疗管理系统让理疗更便捷

本帖最后由 lianfan 于 2018-2-12 15:39 编辑

作为一集医疗、康复、疗养、保健、教学、科研于一体的综合性医院,佛山市第五人民医院设立了佛山市首家康复医学研究所,配有先进的康复理疗设备,全面的理疗项目,更拥有一支技术全面的专业化康复医师队伍。然而近年随着大量高新技术项目的开展及高级人才的培养、引进,医疗技术水平得到迅速提高,到我院进行理疗的患者越来越多,常常导致理疗室人满为患,理疗环境嘈杂,一个患者具有多项理疗项目,大部分时间花费在各个理疗室来回排队,另外理疗医师的工作量需要人工统计,花费了管理者大量时间。
      进行理疗的患者往往行动不便,而理疗往往周期长,需要长达几个月甚至几年的治疗,治疗项目又多。以往患者拿到医生开的理疗单,缴费后来到理疗区后,进行不同的理疗项目时需要逐个项目排队,这对于行动不便的患者来说是一件非常痛苦的事。而且理疗中心往往出现某个时间段有些项目人满为患,而有些项目处于空闲状态,如何合理有效分配资源也是管理者的一个痛点。为了提高患者的就诊体验,更有效地分配理疗室的资源,连帆与医院一道优化治疗室治疗流程,对原有的理疗流程通过信息化的手段进行改造。
      使用系统后,患者缴费后可先预约接下来一段时间内的治疗项目和治疗时间,打印预约单。到理疗中心后护士对患者当天的治疗项目进行核对接单,患者在指定的区域等待呼叫屏呼叫。通过系统提前预约,对人员进行了分流,大大缓解了治疗室的拥挤情况,也减少了患者的等待时间。同时医师在为患者进行理疗前通过系统可登记治疗人和治疗时间,不仅实现了理疗医嘱的闭环管理和全过程追溯,同时可以自动计算医师的工作量,减少了人工统计工作量的时间,同时相关的统计数据也给管理者在医师工作质量、人员和资源配置上提供了决策支持。

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