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不良事件管理系统

科进不良事件管理系统(F-AEMS)拥有已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的三百多套模版,系统除了支持传统PC端,还支持用户通过iPad、微信更及时更快捷地进行不良事件的上报、接收、分派、跟进等事务处理,并实现对不良事件原因的全面分析总结,有效形成医院工作指引知识体系,帮助医院加强质量控制、提升患者安全、减少不良事件发生,为持续改进 (PDCA) 提供数据支持。
9 r) x" G: @2 A" Q8 r一、上报更轻松" k2 }2 i5 L1 ]- ?( f) w
数据准确 科进不良事件管理系统除了能自动获取病人的基本信息外,在大大减少医护人员填写不良事件工作量的同时,有效确保病人相关信息的准确性和全面性,为后续对事件进行处理和分析提供数据支持。3 h- ?- }8 U2 A6 w
支持匿名上报 上报者可选择匿名上报方式,保护个人信息,让事件上报更全面、真实、有效。( w. \8 W& `3 R% i  u
描述直观 综合运用了扫描、录音、录像、拍照等技术,解决传统文字记载方式由
6 F( t3 |3 }  R& C于表述不清晰而容易造成误解的问题,通过对不良事件的真实记录和场景客观还原,有助于不良事件处理和分析工作的有效开展。
) h0 A4 R2 |/ k' D- z7 U( K三百多套上报模版 预存了三百多套已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的模板,集合了国内、台湾及香港不良事件管理精髓, 要素齐全,预设项详尽,事件进行上报管理,而且还支持 “自定义模$ O4 [2 J  v0 U& x0 n
板+结构化”,满足未来更多事件类型扩展。
$ V7 `- S. x5 z  K- o1 B3 q二、响应更快
7 E  f. K8 q5 Z9 B6 ?  U+ M+ g支持集团连锁医疗   可通过PC、手机或微信对多家医院的不良事件进行统一管理。( a* i. ~; N4 z, x& X4 ~
对接国家平台   自动对接“国家药品不良反应监测系统”和”国家卫生计生委(不良事件)上报平台”,可选择性自动上传数据,无需二次填报。* p2 r; V# N7 e8 o) Y; a9 E3 W% L
更及时消除安全隐患   通过云应用,让医护人员特别是管理层人员摆脱场地限制,可以随时随地在第一时间接收和处理各类不良事件,更加及时地控制已发生的不良事件, ^2 U% S6 f. p/ ^* r5 o  P9 _
的发展态势,降低事件的负面影响。
5 `8 F( `9 p9 z+ R多途径待办提醒   支持通过手机短信、邮件、 OA、以及企业微信等途径,全方位向待跟进人发出信息提醒,并且还支持医护分离推送模式。
# n/ K4 u2 h0 l5 O% U" Q  }6 o智能流程及预警   可以根据不同事件类型设定处理流程,支持协助邀请、分转、休假处理等操作,并可以根据不同的事件和等级实现智能预警提示,保障事件处理高效进行。! \  P. C0 D5 B; n
三、事件发现更及时6 L# E$ z% a- b9 o3 j- d6 m6 S
及时发现各类隐患   可以灵活,准确地对HIS、CIS、电子病历等系统进行数据分析对比,及时发现和预防日常工作中容易发生的文书记录错误、收费出错、患者检验报告错误、医嘱未按时执行、医嘱剂量错误、仪器设备故障隐患、识别患者错误、送药不及时等问题的发生,防止不良事件漏报,规避风险,确保患者安全,全面加强质量管理。- U, K& P' G2 o4 d* E
防止潜在不良事件的发生   根据“日常统计学评价”相关指标,对患者的重要信息进行采集,如:计划外二次住院、计划外二次手术等;另外可对入院患者进行风险评估,指引医护人员对风险患者进行重点看护,预防潜在不良事件的发生;信息采集后,可生成JCI/三甲指标相关统计分析,例如:医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度等。" d0 k$ u& C  K; |: T' ]
四、管理制度更落地' N# N  C9 ^$ o8 f7 W% _& F
多种途径联合分析  通过风险矩阵分析、鱼骨图、帕累托图分析、趋势分析(同比/环比)多种分析方法,有效分析数据,找到事件发生原因,有效帮助从根源解决问题。
. Q% M3 T9 \, N( j7 m% m加强不良事件知识体系建设  支持管理员把事件发生原因及解决方法完善到知识体系中,及时地分享给其他人员,减少甚至避免同样问题重复发生。        5 O" N+ u: Y% A0 i- m5 V+ Z
让管理制度贯彻执行    提供了知识学习和技能培训考核、问卷调查、设备物资跟踪、改进与执行效果跟踪等监控机制,让管理方法有机融入到实际工作中,及时动态评估改进方法的成效,实现持续优化和完善。0 U1 @7 ]! s7 ?& q3 }% R+ L
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