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不良事件管理系统

科进不良事件管理系统(F-AEMS)拥有已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的三百多套模版,系统除了支持传统PC端,还支持用户通过iPad、微信更及时更快捷地进行不良事件的上报、接收、分派、跟进等事务处理,并实现对不良事件原因的全面分析总结,有效形成医院工作指引知识体系,帮助医院加强质量控制、提升患者安全、减少不良事件发生,为持续改进 (PDCA) 提供数据支持。1 n0 W4 f' L6 G* h6 j& ~1 n
一、上报更轻松; y) W/ z: s  H  d2 [7 g/ M
数据准确 科进不良事件管理系统除了能自动获取病人的基本信息外,在大大减少医护人员填写不良事件工作量的同时,有效确保病人相关信息的准确性和全面性,为后续对事件进行处理和分析提供数据支持。
- q9 [7 \" \: f3 O支持匿名上报 上报者可选择匿名上报方式,保护个人信息,让事件上报更全面、真实、有效。, B" i3 h# t* \1 b% M
描述直观 综合运用了扫描、录音、录像、拍照等技术,解决传统文字记载方式由: E! q8 b5 p5 e. {) L% _& a
于表述不清晰而容易造成误解的问题,通过对不良事件的真实记录和场景客观还原,有助于不良事件处理和分析工作的有效开展。
. d; c' l4 t8 I  _* Z三百多套上报模版 预存了三百多套已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的模板,集合了国内、台湾及香港不良事件管理精髓, 要素齐全,预设项详尽,事件进行上报管理,而且还支持 “自定义模/ Y. x" |& ^0 p5 N5 y& y  j
板+结构化”,满足未来更多事件类型扩展。
1 B1 {% z8 V* p( Q二、响应更快
! @5 [7 {; E$ ?# Q支持集团连锁医疗   可通过PC、手机或微信对多家医院的不良事件进行统一管理。/ I# h1 e2 I1 W# y- v
对接国家平台   自动对接“国家药品不良反应监测系统”和”国家卫生计生委(不良事件)上报平台”,可选择性自动上传数据,无需二次填报。: Y+ q: j6 F4 |1 G  _
更及时消除安全隐患   通过云应用,让医护人员特别是管理层人员摆脱场地限制,可以随时随地在第一时间接收和处理各类不良事件,更加及时地控制已发生的不良事件1 n$ X3 K: S; a& k  U' Y
的发展态势,降低事件的负面影响。
# }- v0 V( k# {1 E) J% m. `多途径待办提醒   支持通过手机短信、邮件、 OA、以及企业微信等途径,全方位向待跟进人发出信息提醒,并且还支持医护分离推送模式。
: a# V: V% _* J% I6 R+ x/ A6 _* ?! _& E智能流程及预警   可以根据不同事件类型设定处理流程,支持协助邀请、分转、休假处理等操作,并可以根据不同的事件和等级实现智能预警提示,保障事件处理高效进行。
- [# @+ t( n$ Q: x' Z  W三、事件发现更及时* s$ h+ f, R9 J" B% `
及时发现各类隐患   可以灵活,准确地对HIS、CIS、电子病历等系统进行数据分析对比,及时发现和预防日常工作中容易发生的文书记录错误、收费出错、患者检验报告错误、医嘱未按时执行、医嘱剂量错误、仪器设备故障隐患、识别患者错误、送药不及时等问题的发生,防止不良事件漏报,规避风险,确保患者安全,全面加强质量管理。
5 {9 ~+ E& H: j' l2 a防止潜在不良事件的发生   根据“日常统计学评价”相关指标,对患者的重要信息进行采集,如:计划外二次住院、计划外二次手术等;另外可对入院患者进行风险评估,指引医护人员对风险患者进行重点看护,预防潜在不良事件的发生;信息采集后,可生成JCI/三甲指标相关统计分析,例如:医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度等。, f# f6 o, d6 @- ^& `9 C
四、管理制度更落地
! w$ J6 ?+ Z9 ^多种途径联合分析  通过风险矩阵分析、鱼骨图、帕累托图分析、趋势分析(同比/环比)多种分析方法,有效分析数据,找到事件发生原因,有效帮助从根源解决问题。
6 x7 a0 y$ g( S" q! o加强不良事件知识体系建设  支持管理员把事件发生原因及解决方法完善到知识体系中,及时地分享给其他人员,减少甚至避免同样问题重复发生。       
# D; M4 J5 v: U# d! i" ]4 P6 q9 o9 X; p让管理制度贯彻执行    提供了知识学习和技能培训考核、问卷调查、设备物资跟踪、改进与执行效果跟踪等监控机制,让管理方法有机融入到实际工作中,及时动态评估改进方法的成效,实现持续优化和完善。! m, W9 ]0 h0 C: W! t

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5 k7 O  Z8 L1 ]- s: l服务中心:广州·天河
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电话:(8620) 39224688
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