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[HIS] 今日话题:使用一卡通过程中遇到僵尸账户的问题?

现在门诊就医为了方便患者,方便医院,大多都采用了一卡通。但是在实际使用过程中,会出现很多僵尸卡号,一个人多张就诊卡。

我想探讨一下几点,希望大家说说你们怎么做的

1.有时候医生开处方是在00000001卡里,结果病人拿着00000002卡去做划价,检查,取药。医护人员确认时,找不到检查,处方信息。造成比人来回跑趟。(有可能三张,四张!)

2.有些病人的卡丢了后,卡就再也不启用。可能有钱。医院也是看中了这点,沉淀资金。所以比较喜欢上一卡通(处方外流,一般都是借口吧)。这块钱最后如何处理,现在大家都应该没想过。反正是病人自己不来退,跟自己没关系。万一哪天非要退回,怎么联系病人,这块联系信息有没有?则相当于白捡便宜。

3.现在好多医院为了方便,和所有的银行卡绑定,只要本人办理的银行卡,都可以进行就医。这个相对很是方便。相当一个病人账户绑定多个查询方式,不知道读卡器这块是怎么考虑的。所有银行卡能用一个吗?芯片,磁条?不过马上要全换芯片银行卡了。因为有些地方把慢病医保,处方查询放到前端,节省了所谓的慢病本。想想一个医生桌子上放几种读卡器。
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只有合适自己的,没有最好的!

我们目前就是僵尸卡泛滥。医院自己内部卡 没有什么有效的管理机制。造成浪费,也造成一些其他情况。
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小小小心,大大大胆

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这种请款太多了,我们这边基本上挂一次号就发一次卡
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办卡的控制好,系统检测出相同信息是否需要合并,这样也许可以做到尽量节省资源吧。
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为医疗贡献一份力量。

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这个就是典型的没有患者唯一索引所造成的困境,现阶段医院平台EMPI可以根据病人的唯一索引对病人的卡号、门诊号、住院号、报告号、影像等自有的编码进行统一的整合,患者补办卡片任然是用的这个唯一索引,所以不会出现上述情况!
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实力派

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这个更多的还是病人自己的一个卡的管理吧

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一卡通的服务也要跟上啊
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如果能用身-份证实-名统一挂号就好了

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回复 5# wangfei7915
制卡过程中,先前要求必须读身 份 证,结果就有些人忘记带了。现在发卡数量多了,经常出现拿错卡。 找不到处方。
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多张卡片绑定一个账户,有没有这种情况。例如:银行卡。。。。有没有什么弊端!
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多种银行卡的状态下读卡器这个怎么处理啊?医生桌面一堆读卡器,集成的又贵,还不一定都支持。
.......

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确实这样的问题,我们这有的病人一掏出来6、7张卡的都有。
我怕黑

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不推荐往就诊卡中充值的方法,沉淀资金越来越多,那部分钱医院是不能动用的,国家会查的!

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本帖最后由 悬浮咖啡 于 2015-6-29 10:15 编辑

前面的内容涉及违规字段。。。我晕
我们这边市里出了个文件,办卡不允许收费。。。。。门诊成天都能捡到一堆不用的卡,反正患者说:办卡不要钱。好。。。。没有问题。。。。。到时候你来查以往就诊信息,对不起。我就只能查到你卡上的信息。通过姓名找?笑话,同名同姓的多了去了。鬼知道哪个是你。
其实有一个方法挺好,现在人人都有手机号,现在钱包可以丢,但是手机丢了那就晕菜了。不过也没有关系再办一个同样的号不就OK了?对啊,既然手机号不会换,那就绑定手机号作为就诊号。大家觉得呢?
还有现在刷卡器支持多种刷卡,银行的刷卡机赞助不就OK了

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内容涉及违规字段。。
我们这边都是办卡不费的,每次办卡时都问有没有办过卡,有,卡忘带,或不见了,查以往信息,先对手机号,找到卡号给病人就行了,不用再重新办卡了。
WOW~~

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回复 15# Accel321

不错。这种方式可以避免,多卡。。沉淀资金有没有查的地方?就害怕真的查起来,找人都找不到。。
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在办卡的时候身~份~证和电话尽量能填一个,将来身份验证也尽量准确,补卡、病史追溯也有依据。还有病人档案信息的修改权限建议不要对临床和其他科室开放,只能在结算窗口或特定科室上进行修改,也是避免信息混乱的一个手段。
没有寂寞,只有孤单

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...敏感词汇。。。我们医院办卡不用非得凭借身*份*证,只须提供手机号,这样退费或者退卡凭手机号就可以办理,但也就是因为这个原因会造成一人多卡的现象。如果办卡的时候能实现必须提供真实有效的身*份*证号,一人的卡的现象应该能减少。

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使用XX证作为就医卡
[img][/img]无

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硬性要求,在办理卡时,先按照病人唯一身分证检索,如果有则不予新办。用之前的ID重建卡。
高端医疗软件实施交流群:27002426

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